开放式办公室

开放式办公室，究竟只是一个糟糕的想法，亦或是能够被安置成舒适宜人的办公场所呢？

开放式办公室有着相当长的历史。亨利·福特和弗雷德里克·温斯洛·泰勒等实业家提出了开放式办公桌的想法，在那里职员可以执行重复性的任务。20世纪50年代和60年代，出现了专门为开放式办公室设计家具的公司，他们与生产开放式办公室相配套的产品，包括隔间、桌子甚至盆栽。

开放性办公室给许多企业带来了办公桌热，员工可以（或着说被鼓励）每天换办公桌，从而确保与同事相互之间更好的联系——至少这是目的所在。知识型公司、初创企业和在线企业带来了一种新型的开放式计划，这种计划将隔间、开放式办公桌、私人办公室和会议室结合在一起。

开放式办公室的缺点

研究表明，开放式办公室噪音更大、更混乱，可能导致员工的血压和心理压力更高，导致员工之间的冲突增加，并且员工的更替更频繁（研究来源: 亚太健康管理期刊）。人们还注意到，开放式办公室的工作人员实际上更经常使用电子邮件和手机信息，而不是与同事面对面交谈，从而否定了开放式办公室的核心目标之一。在这类工作场所，听觉和视觉的干扰越大，工作效率越低，浪费的时间也就越多。

开放式办公室的优点

开放式办公室能营造出一个让员工之间更多交流、合作的工作氛围，方便交换观点，一切都是为了消除交流上的屏障。私人办公室会强调等级观念，而开放式办公室则会让人们会更多地与同事合作，新的想法也会像火柴一样迸发出来。当一个团队需要更多新的想法时，开放式办公室可以有助于团队共同发挥创造力，但一旦到了真正去实施这些想法的环节，这种环境中的噪音和干扰可能又会阻碍这个过程。当然，不需要专家就能意识到，这些类型的办公室之所以继续建设，是因为它们价格更便宜。减少员工的空间可以为公司节省大量开支，而开放式办公室意味着更少的门、窗、垃圾桶、空调等。

现代用法

就连专家们似乎也同意开放式办公室并不适合所有人和所有情况。哈佛商学院（Harvard Business School）的一项研究显示，在开放式空间中，面对面的交流减少了70%，而电子邮件和信息的使用则增加了近一半。

谷歌的新办公室仍然采用开放式办公模式，但他们将其与大型玻璃会议室、私人办公室和隔音办公舱结合在一起。但尽管如此，那些声称把员工的福利放在心上的现代公司仍在继续建造越来越多的开放式办公室。Facebook声称拥有世界上最大的开放式办公室，尽管扎克伯格声称他会和员工一样在公共区域使用一张小办公桌，但事实上，他大部分时间似乎都会呆在私人会议室。

如何改进开放式办公室？

一些大公司确实试图走另一条路。在皮克斯的乔布斯时代，员工们都在单独的办公室里各自工作，相邻办公室的6名员工在必要时可以共享一个协作空间。.

WeWork也许是现代开放式办公规划的最好例子，但它与其他规划的区别在于它的灵活性。公司声称在不牺牲员工满意度的前提下，将员工压缩到更小的工作空间。它们有各种各样的座位安排，包括私人办公室、会议室和隔音舱，确保人们可以在需要时与同事（以及其他公司的同事）合作，但也可以在需要集中注意力时找到一个安静的空间。

那么，如果我们必须保留开放式办公室，我们可以做些什么来改进它们呢？用植物、照片和玩具将它们个人化，即使座位会经常调动，但这也会让人感觉更有“你”的特点。合理策划的开放式办公室也有助于确保整个团队的关系更紧密，部门之间的沟通更频繁，这样就很容易在定期需要相互交流的部门之间进行沟通。